Turismo
Jueves y viernes se lleva a cabo un curso de atención al cliente

El mismo es organizado por la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina y tendrá lugar en las instalaciones del Centro Cultural.
Los interesados podían inscribirse hasta el pasado 16 de marzo. El curso estará a cargo del capacitador de FEHGRA, Damián A. Faccini y estará exclusivamente dirigido a personal de establecimientos hoteleros y gastronómicos, es gratuito y con entrega de material y certificado. El horario de dictado será de 8 a 14 hs.
Durante la propuesta, se tratarán temas relacionados con: servicio y atención al cliente; tipos de clientes; actitud y predisposición del personal frente al cliente; aspectos claves de la comunicación; identificación de las necesidades del cliente; factores determinantes de un buen servicio; manejo de quejas.

info del evento
viernes 31 marzo 2017

Centro Cultural