Será los próximos 30 y 31 de marzo en el Centro Cultural. Las inscripciones se reciben a través de correo electrónico: secretaria@ahgconcordia.com.ar
Los interesados pueden inscribirse hasta este jueves 16 de marzo. El curso estará a cargo del capacitador de FEHGRA, Damián A. Faccini y estará exclusivamente dirigido a personal de establecimientos hoteleros y gastronómicos, es gratuito y con entrega de material y certificado. El horario de dictado será de 8 a 14 hs.
Durante la propuesta, se tratarán temas relacionados con: servicio y atención al cliente; tipos de clientes; actitud y predisposición del personal frente al cliente; aspectos claves de la comunicación; identificación de las necesidades del cliente; factores determinantes de un buen servicio; manejo de quejas.
Los interesados deben enviar los siguientes datos: nombre y apellido, establecimiento y cargo, DNI, teléfono y mail de contacto para realizar la inscripción. Por más información, se puede llamar al (0345) 4212735.

(Foto: ilustrativa).